Het management van KLM wordt gevoerd door het Executive Committee (Excom). Daarin hebben de statutaire directie en acht executive vice presidents van de respectieve bedrijfsonderdelen van KLM zitting. Het betreft Operations, Cargo, Commercial, Engineering & Maintenance, Inflight Services, Ground Services, Information Services en Human Resources & Industrial Relations. De statutaire directeuren zijn President-directeur drs. ing. Peter Hartman, Financieel Directeur Frédéric Gagey en Directeur mr. Jan Ernst de Groot. Zij vormen de directie en dragen de verantwoordelijkheid voor KLM.
 
KLM heeft een zelfstandige Raad van Commissarissen. Deze is belast met het toezicht op de vennootschap en de directie. In de Raad hebben per 31 maart 2009 zitting: Drs. K.J. Storm (voorzitter), J.F.H. Martre (vice-voorzitter), Prof. Mr. I.P. Asscher-Vonk, J.D.F.C. Blanchet, H. Guillaume, Dr. W. Kok, R. Laan, J. Peyrelevade, en Ir. Drs. H.N.J. Smits.
 
Als luchtvaartmaatschappij maakt KLM, net als partner Air France, deel uit van AIR FRANCE KLM S.A. Het management van AIR FRANCE KLM ligt bij het Group Executive Committee (GEC), dat zich richt op groepgerelateerde onderwerpen zoals strategie, financiën, commercie, techniek, informatie technologie, inkoop- en vlootontwikkeling. Het GEC heeft elf leden en stelt de koers en strategie vast van AIR FRANCE KLM en bewaakt deze. Het GEC staat onder leiding van AIR FRANCE KLM Chief Executive Officer Pierre-Henri Gourgeon, in samenwerking met KLM President-directeur Peter Hartman.

Bekijk het KLM organogram (pdf, 60 kB)